Orellana AV Moving Corp

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Políticas de Privacidad

Información y privacidad

Última actualización: 2022-05-18

Orellana AV Moving Corp está totalmente comprometida con su privacidad y con proteger y garantizar su seguridad mediante el cumplimiento de esta política de privacidad. Bajo ninguna circunstancia, venderemos, alquilaremos, arrendaremos, compartiremos o daremos la información que comparte con nosotros a ningún tercero para fines de capitalización más allá de nuestros socios y compañeros de trabajo, y para cumplir con los términos expresados en esta política.

Esta política tiene como objetivo describir los tipos de información que recopilaremos de usted o que puede proporcionar cuando visita el sitio.

Información que recopilamos de usted.

Recopilamos varios tipos de información sobre usted a través de nuestros formularios web específicos, formularios de contacto, redes sociales, cookies y otros usos que puede proporcionar a nuestro sitio, incluida la información:

que lo identifique personalmente, como nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otro identificador mediante el cual pueda ser contactado en línea o fuera de línea («información personal»)
que involucra sus datos en línea con respecto a la «conexión a Internet», como el uso del navegador, dispositivos electrónicos, preferencias electrónicas, dirección IP y detalles de uso

Recopilamos esta información:

  • Directamente de usted cuando nos lo proporciona a través de nuestros formularios de contacto y cuando inicia sesión en su cuenta personal dentro del sitio. Esto incluye
    • información proporcionada al momento de contratar nuestros servicios
    • información que proporciona al informar un problema a nuestro equipo
    • registros de nuestra correspondencia (si utiliza el correo electrónico para ponerse en contacto con nosotros)
    • your responses to surveys and queries that you complete for research purposes. 
    • detalles de las transacciones contables que realiza mientras usa nuestros servicios, como el cumplimiento de pedidos y las tarifas de suscripción.

También proporciona información para publicar o mostrar como «Contribuciones del usuario». Sus contribuciones de usuario se publican en nuestro sitio web y se muestran a otros bajo su propio riesgo. Aunque nuestro equipo de TI se esfuerza por garantizar su seguridad y limitar el acceso a determinadas páginas, tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable. Además, no podemos controlar ni ser responsables de las acciones de otros clientes o usuarios ni de los visitantes que usted elija para compartir sus Contribuciones de usuario.

  • Automáticamente a medida que navega por el sitio, que puede incluir detalles de uso, direcciones IP e información recopilada a través de cookies, balizas web y otras tecnologías de seguimiento, como:
    • Detalles de su visita a cualquiera de nuestras páginas web, incluidos datos de tráfico, datos de ubicación, registros y otros datos de comunicación.
    • Información sobre su computadora, navegador, preferencias, dirección IP, sistema operativo.
  • De terceros, en cuyo caso sólo contactaremos con nuestras partes comerciales.

Recopilación de datos a través de tecnologías.

La información que recopilamos automáticamente a través de nuestras tecnologías es estadística y no incluye su información personal. Nos ayuda a mejorar nuestros servicios mediante el seguimiento de sus preferencias, lo que nos permite:

  • Conozca el tamaño de nuestra audiencia
  • Almacenar información sobre sus preferencias, lo que nos permite personalizar nuestros Servicios.
  • Acelera tus búsquedas de información.
  • Reconocerlo cuando inicia sesión o regresa a nuestro sitio.

Además, podemos usar estas tecnologías para recopilar información sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en nuestro sitio web y nuestros terceros (seguimiento de comportamiento). El principal activo que utilizamos para recopilar su información en línea son las cookies.

Las cookies, o cookies del navegador, son un pequeño archivo que se coloca en el disco duro de su computadora. Recopila información automáticamente que garantiza que tenga una experiencia más amigable, eficiente y segura con nosotros. Nuestro propósito es identificar y registrar sus preferencias de búsqueda durante su visita a nuestra web, para que cuando regrese podamos ofrecerle un mejor enfoque a sus necesidades de búsqueda. Puede negarse a aceptar nuestras cookies activando las funciones adecuadas en el navegador de su computadora, lo que no le impedirá acceder a nuestro sitio, pero podría impedirle cierta parte de nuestro servicio personalizado.

¿Cómo utilizamos la información recopilada?

Cualquiera de la información que recopilamos de usted puede usarse de las siguientes maneras

  • Para operar, brindar y mejorar los servicios que brindamos a nuestros clientes.
  • Para verificar su identidad cuando inicie sesión.
  • Para registrarlo como usuario y reconocerlo cuando regrese a nuestros sitios.  
  • Para proporcionarle información sobre su suscripción, incluido el vencimiento y la renovación.
  • Para mantener una retroalimentación con usted, responder a su solicitud.

No compartiremos su información con terceros, excepto aquellas situaciones relacionadas con el cumplimiento de los contratos celebrados con usted cuando sea necesario y como se describe en esta Política.

¿Revelamos su información a terceros?

No vendemos su información personal a afiliados, bancos, corporaciones de medios o cualquier otra fuente o negocio. No compartimos información confidencial con terceros sin su consentimiento por escrito o notificación previa.

Proporcionaremos su información a nuestros socios comerciales de confianza que nos ayudarán a operar el sitio, rastrear y evaluar fondos o dar servicio a su cuenta. Además, podemos divulgar nuestras transacciones y experiencias con usted a las agencias de crédito.

Además, también podemos divulgar su información:

  • Para cumplir con cualquier orden judicial, ley o proceso legal, incluso para responder a cualquier solicitud gubernamental o regulatoria.
  • Para hacer cumplir o aplicar nuestros Términos y condiciones de servicio y otros acuerdos, incluso con fines de facturación y cobro.
  • Si creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de la Compañía, nuestros clientes o nuestros socios comerciales.

Ley de Protección en Línea de California (CalOPPA)

No apoyamos Do Not Track («DNT»). No rastrear es una preferencia que puede configurar en su navegador web para informar a los sitios web que no desea que lo rastreen.

Puede habilitar o deshabilitar No rastrear visitando la página de Preferencias o Configuración de su navegador web.

Sus derechos de protección de datos en virtud del Reglamento general de protección de datos (GDPR)

Si es residente del Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos de protección de datos. Orellana AV Moving Corp tiene como objetivo tomar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de sus Datos personales.

Si desea recibir información sobre qué datos personales tenemos sobre usted y si desea que se eliminen de nuestros sistemas, comuníquese con nosotros.

En determinadas circunstancias, usted tiene los siguientes derechos de protección de datos:

  • Derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre usted. Siempre que sea posible, puede acceder, actualizar o solicitar la eliminación de sus Datos personales directamente en la sección de configuración de su cuenta. Si no puede realizar estas acciones usted mismo, comuníquese con nosotros para ayudarlo.
  • El derecho de rectificación. Tiene derecho a que se rectifiquen sus datos si son inexactos o están incompletos.
  • El derecho a oponerse. Tiene derecho a oponerse a que procesemos sus Datos personales.
  • El derecho de restricción. Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal.
  • El derecho a la portabilidad de los datos. Tiene derecho a recibir una copia de la información que tenemos sobre usted en un formato estructurado, legible por máquina y de uso común.
  • El derecho a retirar el consentimiento. También tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento en el que Mudanzas Orellana se haya basado en su consentimiento para procesar su información personal.

Tenga en cuenta que podemos pedirle que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes.

Tiene derecho a quejarse ante una autoridad de protección de datos sobre nuestra recopilación y uso de sus datos personales. Para obtener más información, comuníquese con su autoridad local de protección de datos en el Espacio Económico Europeo (EEE).

Analytics

Podemos utilizar Proveedores de Servicios de terceros para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio.

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